Частина українських пенсіонерів зіткнулася з призупиненням виплат пенсій через невиконання вимог ідентифікації. Це питання стало критично важливим у 2026 році, коли з’явилися нові правила відновлення виплат.
З початку 2026 року багато українських пенсіонерів зіткнулися з тимчасовим припиненням виплат пенсій. Причиною цього стало невиконання обов’язкових вимог щодо ідентифікації, які мали бути виконані до кінця 2025 року. Згідно з інформацією, наданою Головним управлінням Пенсійного фонду України (ПФУ) в Сумській області, виплати можуть бути поновлені після виконання необхідних процедур.
З 1 січня 2026 року виплати припинено для тих пенсіонерів, які не виконали вимоги щодо ідентифікації. Однак після проходження процедури виплати поновлюються в повному обсязі з дати їхнього припинення, але не більше ніж за три роки до дня звернення. Це означає, що якщо пенсіонер не отримував пенсію, наприклад, з 2023 року, після проходження ідентифікації він може отримати всі затримані виплати.
Процедури ідентифікації
Для поновлення виплат пенсійний фонд надає кілька способів підтвердження особи. Одним із найзручніших варіантів є використання “Дія.Підпису”. Цей спосіб передбачає авторизацію на порталі portal.pfu.gov.ua або у застосунку “Пенсійний фонд”. Після цього потрібно пройти фотоідентифікацію та ввести п’ятизначний код, що займає всього 3-5 хвилин.
Інший варіант — це відеоконференцзв’язок. Для цього потрібно подати заяву на порталі ПФУ або зателефонувати за спеціальними номерами. Пенсіонери можуть обрати зручну платформу для відеодзвінка, таку як Zoom, Google Meet, Viber чи Telegram. Під час дзвінка необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу.
Ті, хто перебуває за кордоном, можуть скористатися дипломатичними установами. У цьому випадку потрібно отримати довідку про перебування в живих у посольстві чи консульстві та надіслати її оригінал поштою або завантажити скан-копію з кваліфікованим електронним підписом (КЕП) на вебпортал.
Для тих, хто може відвідати особисто, є можливість звернутися до сервісного центру ПФУ або уповноваженого банку на підконтрольній території з паспортом.
Підтвердження неотримання виплат від РФ
Окремою умовою для осіб, які перебувають або перебували на тимчасово окупованих територіях (ТОТ), є підтвердження того, що вони не отримують пенсій від країни-агресора. Це можна зробити кількома способами: на порталі ПФУ у розділі “Дистанційне інформування” потрібно встановити відповідну позначку; під час відеодзвінка надати усну відповідь працівнику ПФУ; при особистому візиті — проставити позначку в заяві; або надіслати письмове повідомлення разом із довідкою про перебування в живих, якщо перебуваєте за кордоном.
Після завершення цих процедур пенсійні виплати поновлюються автоматично. Пенсіонери можуть перевірити статус та дату останньої перевірки в особистому кабінеті на порталі ПФУ або в мобільному застосунку у розділі “Моя ідентифікація”.
Контекст та наслідки
Ці нові вимоги до ідентифікації виникли у зв’язку з підвищенням безпеки та необхідністю уникнення подвійних виплат, особливо в умовах напруженої ситуації на ТОТ. Вони покликані забезпечити прозорість та відповідність виплат, а також запобігти можливим шахрайствам з боку осіб, які можуть намагатися отримати пенсії в обох юрисдикціях.
Наслідки для пенсіонерів можуть бути значними, особливо для тих, хто не має можливості легко пройти ідентифікацію через відсутність доступу до інтернету або через фізичну неможливість відвідати відповідні установи. Це може створити фінансові труднощі для таких осіб, особливо якщо вони проживають у віддалених районах або за кордоном.
Водночас ці заходи можуть мати позитивний ефект щодо довгострокової стабільності пенсійної системи в Україні. Вони сприяють підвищенню рівня довіри до системи соціального забезпечення та забезпечують справедливий розподіл ресурсів серед тих, хто дійсно потребує підтримки.
Незважаючи на складність, пенсіонери мають можливість відновити свої виплати, дотримуючись нових правил. Це вимагає певних зусиль, але врешті-решт забезпечує отримання належних коштів. Пенсійний фонд України робить усе можливе, щоб полегшити цей процес, надаючи різноманітні способи ідентифікації та підтвердження.
Джерело: https://www.rbc.ua/rus/news/viplati-pripinili-1-sichnya-instruktsiya-1773175204.html